返品について

返品・返送・返金について

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認してください。

不良品、ご注文内容と異なる場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に不良がある場合、またはご注文と異なる商品違いは、お届け後７日間以内にご連絡ください。
ご連絡後、返送下さいますようお願いいたします。（この場合送料は当店が負担致します。）

また、普通郵便、レターパック、クロネコメール便などでの返送は紛失時の補償がございませんので、ご遠慮下さい。（宅急便、ゆうパック等をご利用ください。）

お客様のご都合で返品される場合

イメージが違うなどの、お客様のご都合による返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが返品時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

＜１０，５００円（税込）以上ご購入の場合、商品発送時の送料や代金引換手数料はこちらが負担しておりますが、お客様のご都合でご返品の際には別途請求となり、差額のご返金となりますので予めご了承ください。＞

ご返品をお受けできない場合

(1) お届けから８日以上経過した商品
(2) お客様が一度ご使用になられた商品
(3) お客様が汚損・破損された商品
(4) 商品ラベル等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
(5) お客様が加工された商品
(6) お届け後、修理、クリーニング等された商品
(7) その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

返金方法について

弊社への商品到着を確認後、３銀行営業日以内にお客様の銀行口座に返金手続きをいたします。

（年末年始・お盆・ゴールデンウィーク期間中は、返金に１０日間ほどかかる場合がございます。）
※お客様負担金（送料や代金引換手数料）がある場合は、負担金を差し引いての返金となりますので予めご了承ください。